西贝又搞新动作了，这回不光送月饼，此前还被网友扒出来雇人演戏探店，这操作真是让人看不懂了。

【网友炸锅了，西贝这招够狠的】

说起来这事还得从最近说起，就在9月21日这天，有网友爆料说西贝现在用餐就送"西贝月饼"，包装上还贴着小纸条，写着"亲爱的顾客，您好！抱歉近期外界的声音给您添了困扰，更感谢您依然支持我们"，看着是挺诚恳的。

但是吧，网友们可不买账。

有人就问了，这月饼是用啥预制产品做的？做了多久了？

该不会是去年剩下的，重新包装打个新日期就给顾客了吧？这质疑声一出，评论区就炸了。

更要命的是，就在9月18日那天，有网友直接上图爆料，说西贝竟然花钱请人去探店演戏！

你说这事闹的。

从网友晒出的截图看，这个招募广告写得挺详细：项目名称就叫"西贝探店"，要求博主自费200块钱左右去吃饭，然后写好话，稿费给150到300元。

人家还挺实诚，直接写明了预算5000到10000元，名额500人，结果报名的就有112个人。

网友看到这就不干了，说："西贝自己沦落到花钱请人去吃饭的地步了，门槛还很低，有人已经带着孩子去吃了，这个钱挣着不丢人吗？"

还有网友更直接，说为了一两百块钱就"睁眼说瞎话"，甚至带着孩子去，这不是教坏小孩吗？

评论区里有人直接贴图，证实确实有这种"西贝探店"的付费合作项目。

看那个界面，还挺正规，就像那些网红接广告的平台一样。

你看网友怎么评论的："后妈严选，廉价元宝牌转基因大豆油，2年保质期的西蓝花。宝宝吃完笑哈哈😂"，这调侃的，直接戳到了西贝预制菜风波的痛点。

还有网友说"西贝在作死的路上越走越远"，觉得贾老板至今都觉得自己没问题，把顾客当傻子。

【说到底还是那个老问题】

其实这事说白了，还是之前预制菜风波的后续。

西贝之前不是发了致歉信嘛，承认"生产工艺与顾客的期望有较大差异"，还说10月1日前要改8道菜的做法。

但问题是，光道歉有啥用？

消费者在意的不是你用不用预制菜，而是你卖那么贵的价格，结果给的是啥东西。

有顾客晒出33元的辣椒炒肉全是肉末，吐槽"就算是预制菜也不该这样"。

更要命的是那个儿童餐的事。

西贝卖了1100万份儿童餐，多少家长是冲着"干净放心"去的？

结果发现鸡翅是冷冻的，牛肉酱是预制的，有人调侃说"西兰花比孩子年纪还大"。

你说这不是砸自己招牌吗？

现在呢，西贝又是送月饼又是雇托儿，感觉就像那句话说的，"狐狸尾巴藏不住，早晚都得露出来"。

你说你要真心整改，踏踏实实把菜做好不就行了？搞这些花里胡哨的有啥用？

再说了，消费者又不傻。

你一边说要整改，一边偷偷摸摸找托儿演戏，这不是自己打自己脸吗？网友们的眼睛是雪亮的，这年头想糊弄过去，哪有那么容易。

说句实在话，西贝这次危机处理真的挺失败的。

本来预制菜的事，如果能坦诚一点，把成本和工艺公开，让大家觉得"花这钱值了"，可能还有挽回的余地。

结果现在搞得越来越复杂，越描越黑。

我个人觉得吧，信任这东西不是靠文件堆出来的，也不是靠雇托儿演出来的，而是要让顾客进店能看到真材实料，吃到实在味道。

毕竟大家的筷子，只投给"放心"和"实在"。

西贝这波操作，真的是让人看不懂。

你说它是想挽回口碑吧，结果适得其反；你说它不在乎吧，又各种动作频频。反正现在网友们是彻底不买账了，看后续西贝还能整出啥花样来？