女子网购18件衣服,旅游拍照后以不喜欢为由全部申请退款,商家:怎么可以这么理直气壮地占便宜
发布日期:2025-10-09 18:50 点击次数:175
女子网购18件衣服,旅游拍照后却选择申请全额退款,商家对此感到十分委屈,找到女子进行理论,不料对方却扬言:她的退款申请完全符合平台规定,不服气就去找平台,这让商家气愤不已,最终商家的一个操作让女子后悔不已。
那么,事情的始末到底是什么样的呢?
据店铺商家李先生描述,他开了一家网店,专门售卖民族服饰,店铺生意一直不是很景气。
但就在前几天,一位女顾客突然一口气买了18件店里最贵的衣服,这让李先生感到十分高兴,立即把衣服包装好给顾客发了过去。
可让他没想到的是,女子7天后竟申请了无理由全额退款。
面对这一情况,李先生瞬间傻了眼,他仔细核对时间后发现,顾客的退款申请已经超过了7天无理由退货期限,于是他立马就拒绝了对方。
可没想到,顾客并没有因此善罢甘休,她随后直接联系了平台客服介入处理。
而平台客服向来以买家的需求为主,不顾商家的反对,强行同意了退货申请,李先生无奈之下也只好选择认栽,给顾客办理了退款。
可他实在想不明白,自家店铺的衣服款式明明十分潮流,而且质量也是没得说,为什么这18件衣服女子一件都没有选择留下。
为了搞清楚顾客退货的真正原因并改进店铺运营,李先生随后就通过订单上留下的电话号码添加了顾客黄女士的微信。
然而接下来所看的一幕却让他瞬间火冒三丈。
只见黄女士朋友圈里的美照全都是穿着他家衣服拍的,她和朋友在各个旅游景点穿梭,衣服也来回互换着穿,拍了无数张美照,这让李先生感到十分生气。
既然不喜欢自家的衣服,为什么还要穿着出去旅游呢,这样的行为和白嫖有什么区别呢?
而且衣服有穿过的痕迹就会影响二次销售,商家根本没法再继续进行售卖。
面对这一情况,李先生一气之下拿着照片质问黄女士,可黄女士对此却表现得毫不在意,她表示自己买衣服只是为了拍个照片而已,不试穿怎么知道适不适合自己。
况且平台客服都同意了退款申请,李先生何必又要无事生非呢,难不成是对自己有意思吗?
黄女士的这一番话让李先生气得话都说不出来,他无法理解怎么会有人这么理直气壮地占便宜。
虽然平台已经做出了判决结果,但他绝对不能容忍这种现象发生。
于是李先生决定将此事发到网上曝光,希望能引起广大网友们的关注,杜绝这种占便宜的不良行为出现。
事情在经过曝光后,立即就在网上引发了热议。
许多网友纷纷谴责黄女士的行为,说从来没见过这么厚脸皮的人,甚至还有人将黄女士的个人信息全都扒了出来,对她进行人肉攻击。
面对网友们的指责和谩骂,黄女士的精神一度崩溃,她怎么都没想到一次网购会引起这么大的风波。
最终迫于舆论的压力,黄女士选择了为自己的行为道歉。
她表示自己一开始并没有打算要退货,只是后来在朋友口中得知了这种做法,才侥幸尝试了一次,没想到会酿成这么严重的后果,给李先生的店铺带来了不小的麻烦。
黄女士表示,她和李先生沟通后,一致选择和解,并且自己也会买下所有拍过照的衣服,不再申请退货退款,以后也绝对不会再出现类似的情况,希望大家可以引以为戒。
至此,事情也就告一段落了。小编想说,不管是商家也好,还是买家也好,都应该互相理解对方的不易,不要总想着损人利己,这样才能共同营造出一个和谐健康的网购环境。
那么,对此,你怎么看呢?


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